Principales responsabilités
Maintenance / SAV
- Diagnostiquer les pannes et intervenir en fonction des demandes de SAV
- Dépanner les installations dans le cadre des contraintes fixées par le contrat de maintenance
- Effectuer les visites de maintenance préventive
- Réaliser les comptes-rendus d’intervention
- Tester le matériel déposé à l’atelier
- Effectuer le suivi des appareils ou articles déposés en SAV, relancer les fournisseurs, renseigner les bases de données
- Répertorier la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation
- Enregistrer toute intervention dans nos bases de données
- Éditer les fiches de prise en charge, bons d’intervention, bons de livraison
Renfort intégration / installation audiovisuelle
- Intégrer le matériel selon la fiche de chantier établie entre les commerciaux et le client
- Programmer / configurer les appareils et tester le bon fonctionnement de l’installation
- Étiqueter les câbles pour faciliter la maintenance
Outils de travail mis à la disposition de l’employé
- Ordinateur portable
- Téléphone portable
- Véhicule de société
- Matériel électroportatif et de mesure
