Service après-vente et maintenance audiovisuelle

Avantages Vidéo vous propose, en complément de votre installation, un suivi SAV ainsi qu’un contrat de maintenance afin de pérenniser vos installations.
Plusieurs formules sont possibles, pour une solution « sur-mesure » correspondant au mieux à vos besoins :

Contrat préventif :

  • 1 visite annuelle afin de vérifier la bonne marche de vos installations

Contrat curatif :

Intervention à 2 niveaux :

  • Téléphonique : Un technicien spécialisé analysera et/ou résoudra les dysfonctionnements.
  •  Sur site : Intervention à J+1

Intervention sur devis

Suite à un entretien téléphonique avec notre technicien en charge du SAV, Avantages vidéo vous fait parvenir un devis. Suite à cela, notre technicien se déplace sur le lieu d’intervention et délivre son diagnostic.
Dans le cas où la réparation ne peut être effectuée rapidement (pièce détachée ou personnel indisponible), un matériel similaire ou équivalent peut être mis à votre disposition, même hors période de garantie.
Nos techniciens interviennent rapidement sur vos installations audiovisuelles en région Rhône-Alpes et région PACA.

Vous souhaitez bénéficier d’un contrat de maintenance audiovisuelle pour vos installations ?


Optez pour le contrat de maintenance correspondant à vos besoins. Nos équipes Lyonnaise peuvent se rendre très rapidement sur site pour effectuer une réparation du matériel audiovisuel ou un échange standard.

Intervention en SAV d'un de nos techniciens audiovisuel
Intervention en SAV d'un de nos techniciens audiovisuel


Intervention en SAV d'un de nos techniciens audiovisuel
Intervention d'un technicien dans un amphithéâtre pour un SAV
 

Intervention en SAV sur site
Intervention d'un technicien dans un bâtiment industriel pour un SAV